← 返回首页

隐私政策

1. 引言

Bio-Chain有限公司（以下简称"我们"、"公司"或"Bio-Chain"）重视您的隐私权。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您在使用我们服务时提供的个人信息。

通过访问我们的网站或使用我们的服务，您同意本隐私政策中描述的信息收集和使用做法。

2. 信息收集

2.1 我们收集的信息类型

我们可能收集以下类型的信息：

• 个人身份信息：姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称、职位等
• 联系信息：邮寄地址、办公地址、紧急联系人信息
• 业务信息：运输需求、货物类型、运输路线、特殊要求等
• 技术信息：IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面浏览记录等
• 通信记录：与我们的客服团队的电话、邮件、在线聊天记录

2.2 信息收集方式

• 当您填写我们的联系表单时
• 当您通过电话、邮件或在线聊天与我们联系时
• 当您使用我们的网站服务时
• 当您注册我们的服务或创建账户时
• 当您参与我们的调查或反馈活动时

3. 信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的物流运输服务
• 处理您的运输请求和订单
• 与您沟通服务相关事宜
• 提供客户支持和技术支持
• 发送服务更新、通知和营销信息（在您同意的情况下）
• 进行业务分析和市场研究
• 遵守法律法规要求
• 保护我们的权利和防止欺诈

4. 信息共享

我们不会出售、交易或以其他方式转让您的个人信息给第三方，除非：

• 获得您的明确同意
• 为提供您请求的服务而需要与我们的合作伙伴、供应商或服务提供商共享
• 法律要求或政府机构要求
• 保护我们的权利、财产或安全，或保护我们的用户或公众的权利、财产或安全
• 在业务合并、收购或资产出售的情况下

5. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息：

• 使用加密技术保护数据传输和存储
• 实施访问控制和身份验证措施
• 定期进行安全审计和漏洞评估
• 对员工进行数据保护培训
• 建立数据泄露应急响应程序

6. 您的权利

根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：

• 访问权：要求我们提供关于我们处理的您的个人信息的详细信息
• 更正权：要求我们更正不准确或不完整的个人信息
• 删除权：要求我们删除您的个人信息（在特定情况下）
• 限制处理权：要求我们限制对您个人信息的处理
• 数据可携带权：要求我们以结构化、常用和机器可读的格式提供您的个人信息
• 反对权：反对我们基于合法利益处理您的个人信息
• 撤回同意权：随时撤回您对个人信息处理的同意

7. Cookie和跟踪技术

我们的网站使用Cookie和类似技术来：

• 记住您的偏好设置
• 分析网站使用情况
• 提供个性化体验
• 改善网站性能

您可以通过浏览器设置控制Cookie的使用，但请注意，禁用Cookie可能会影响网站的功能。

8. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：

9. 隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。任何重大变更将通过以下方式通知您：

• 在我们的网站上发布更新后的隐私政策
• 通过电子邮件发送通知
• 通过其他适当的沟通渠道

我们建议您定期查看本隐私政策以了解任何更新。